에러버짓 정책, 이렇게 굴리면 실제로 돌아간다SLO 문서에 에러버짓 계산식은 그럴싸하게 적어놨는데, 정작 소진되면 뭘 어떻게 할지가 애매한 팀이 많다. 우리도 그랬다. "예산 다 쓰면 릴리스 중단"이라고 위키에 한 줄만 적어놓고 반년을 흘려보냈다.문제는 어느 서비스가 어느 만큼 태워야 진짜로 손 놓아야 하는지, 그 기준이 팀마다 제각각이었다는 거다. PM은 "이번 스프린트만 넘기자"고 하고, SRE는 "지금 안 멈추면 안 된다"고 하고, 개발자는 "내 코드 아닌데 왜 내가 멈추냐"고 하고. 결국 정책이 없으면 매번 논쟁만 반복된다.이 글은 최근 몇 달간 우리 팀에서 굴려보고 나름 안정화된 에러버짓 정책의 뼈대를 정리한 것이다. Google SRE Workbook 얘기가 아니라 진짜 로컬 환경에서 어떻게 ..
