SRE 54

topologySpreadConstraints, ScheduleAnyway를 너무 믿지 말자

오늘 알게 된 건데, 이거 모르는 분 꽤 많더라. topologySpreadConstraints에서 whenUnsatisfiable: ScheduleAnyway로 설정해두고 "AZ 골고루 퍼지겠지" 안심하다가 뒤통수 맞기 딱 좋다.우리 팀에서도 이번 주에 비슷한 일이 있었다. 3-AZ EKS에 6개 replica를 배포하는데 특정 AZ에 4개가 몰려서 나머지 두 AZ는 각각 1개씩. 스펙에 maxSkew: 1, whenUnsatisfiable: ScheduleAnyway가 분명히 박혀 있는데도 그랬다.왜 이런 일이 생기나ScheduleAnyway는 이름 그대로 소프트 제약이다. 스케줄러가 최선을 다해서 스프레드를 지키려 하지만, 다른 스코어링(리소스 여유, 이미지 로컬리티, 노드 셀렉터 우선순위 등)이 ..

IT/Kubernets 2026.08.08

cert-manager가 조용히 renewal에 실패하고 있었다

지난 주말 새벽 3시, 알림이 울려서 눈을 떴다. 사내 스테이징 API 게이트웨이가 TLS handshake failure를 뱉고 있었다. 그때만 해도 "그냥 인증서 문제겠지, 아침에 보자" 하고 다시 누웠는데, 아침이 되니 프로덕션까지 같은 증상이 번지고 있었다.결론부터 말하면 cert-manager는 인증서를 잘 발급하고 있었다. Kubernetes Secret도 잘 갱신됐다. 그런데 워크로드가 새 인증서를 안 읽고 있었다. 이 삽질 이야기를 정리해둔다.처음엔 cert-manager를 의심했다먼저 한 게 이거다.kubectl describe certificate api-gateway-tls -n gatewaykubectl get certificaterequest -n gateway --sort-by=..

IT/Kubernets 2026.08.07

OpenTelemetry Tail Sampling에서 메모리 폭탄 맞은 이야기

지난주에 관측성 파이프라인이 새벽에 두 번 죽었다. 슬랙 알람이 4시 47분에 왔고, 눈 뜨자마자 노트북 열어서 로그부터 봤다. OTel Collector가 OOM으로 재시작을 반복하고 있었다. 이번 글은 그 삽질을 정리한 회고다. 결론부터 말하면 tail sampling 튜닝을 잘못했고, 트래픽 스파이크와 겹치면서 폭탄이 터졌다.상황우리 팀은 대략 40개 서비스에서 스팬을 뽑아 OpenTelemetry Collector 게이트웨이 → tail sampling 전용 Collector → 백엔드(Tempo)로 흘려보내고 있다. 게이트웨이는 15대, 샘플링 Collector는 6대. 각각 c6i.xlarge. 사고 당일 트래픽은 평소 대비 2.3배쯤 튀었다. 프로모션 이벤트가 있었는데 관측성 팀은 그 스케줄..

IT/모니터링 2026.08.06

OpenTelemetry Collector batch processor에서 삽질한 이야기

지난주에 OTel Collector가 메모리를 계속 먹다가 OOMKilled로 재시작되는 사고를 겪었다. 클러스터 전체 트레이스가 5분 단위로 뚝뚝 끊기는데, 그 시점 대시보드는 그냥 흰 도화지였다. 새벽 2시에 페이지가 울렸고, 눈을 뜨자마자 "batch processor" 4글자가 머리에 떠올랐다. 왜 하필이면 걔였는지, 지금 돌아보면 뻔한 이유가 있었지만 당시엔 한참을 헤맸다.우리 팀은 OTel Collector를 Deployment 3replica로 돌리고 있다. Ingress-nginx, 애플리케이션 SDK, kube-state-metrics에서 오는 트레이스/메트릭/로그를 모아 Tempo, Prometheus, Loki로 흘려보낸다. 트래픽 자체는 초당 스팬 8만개 정도. 그리 크지 않다. 그..

IT/모니터링 2026.08.01

에러버짓 정책, 이렇게 굴리면 실제로 돌아간다

에러버짓 정책, 이렇게 굴리면 실제로 돌아간다SLO 문서에 에러버짓 계산식은 그럴싸하게 적어놨는데, 정작 소진되면 뭘 어떻게 할지가 애매한 팀이 많다. 우리도 그랬다. "예산 다 쓰면 릴리스 중단"이라고 위키에 한 줄만 적어놓고 반년을 흘려보냈다.문제는 어느 서비스가 어느 만큼 태워야 진짜로 손 놓아야 하는지, 그 기준이 팀마다 제각각이었다는 거다. PM은 "이번 스프린트만 넘기자"고 하고, SRE는 "지금 안 멈추면 안 된다"고 하고, 개발자는 "내 코드 아닌데 왜 내가 멈추냐"고 하고. 결국 정책이 없으면 매번 논쟁만 반복된다.이 글은 최근 몇 달간 우리 팀에서 굴려보고 나름 안정화된 에러버짓 정책의 뼈대를 정리한 것이다. Google SRE Workbook 얘기가 아니라 진짜 로컬 환경에서 어떻게 ..

IT/SRE 2026.08.01

다중 윈도우 번-레이트 알림, 사실 내부적으로는 이렇게 돈다

SLO를 도입하고 나면 대부분 다음 관문에서 걸린다. "그래서 알림을 어떻게 쏘지?"에러 예산이 30일 기준으로 계산되니까 30일치를 보고 알림을 쏘면 너무 느리고, 5분만 보고 쏘면 배포 중 살짝 튀는 것에도 오작동한다. Google SRE 워크북에 있는 "multi-window multi-burn-rate" 패턴을 그대로 갖다 쓰긴 하는데, 이게 왜 이 조합인지, 내부에서 무슨 일이 벌어지는지는 대충 넘어가는 경우가 많다. 우리 팀도 그러다. 최근에 알림 튜닝을 다시 하면서 정리한 내용을 풀어본다.번-레이트라는 지표가 사실은 뭘 계산하는가번-레이트(burn rate)는 이름이 살짝 오해를 부른다. "얼마나 빨리 타고 있냐"인데, 기준선이 뭔지가 모호하다. 정확히는 이거다.번-레이트 = (관측 윈도우의..

IT/SRE 2026.07.28

absent_over_time, 이거 모르는 분 꽤 많더라

문제 상황오늘 알게 된 건 아니고, 최근에 신규 팀원한테 알림 튜닝 인수인계하다가 "이 함수 처음 봐요"라는 말을 들었다. 생각해 보니 나도 예전에 absent()랑 헷갈려서 쓰다가 알람을 놓친 적이 있었다. 짧게 정리해 둔다.Prometheus 알림 대부분은 "값이 얼마 이상이면 발동"이다. 근데 실제 사고는 오히려 "메트릭 자체가 안 오는" 순간에 터진다. exporter 프로세스가 죽었거나, 파드가 재시작되면서 라벨이 살짝 바뀌었거나, scrape job이 config reload 때 조용히 빠졌거나.이럴 때 up == 0만 걸어두면 반쯤은 놓친다. up은 scrape target이 등록돼 있어야 값이 있는 거고, target이 아예 discovery에서 사라지면 up{job="X"} 시리즈 자체가..

IT/모니터링 2026.07.25

KEDA로 Kafka consumer lag 오토스케일링, 이것만은 알고 시작하자

Kafka consumer를 K8s에서 돌리다 보면 결국 한 번은 마주치는 질문이 있다. "왜 lag이 쌓이는데 파드는 안 늘어나지?" HPA에 CPU 기준 스케일링을 걸어봐야 소용없다. consumer는 대부분 I/O bound라 lag이 폭증해도 CPU는 40%대에서 안정적일 수 있다.이 글은 KEDA(Kubernetes Event-Driven Autoscaler)를 실제 운영 환경에 붙일 때 알아야 할 것들을 정리한 가이드다. 공식 문서에 잘 나온 기본 설치법이 아니라, 실무에서 자주 밟는 함정 중심으로 썼다. KEDA 2.15 기준.HPA 대신 KEDA를 쓰는 이유기본 HPA는 CPU/메모리, 그리고 custom metrics API를 통한 임의 지표까지 지원한다. 그럼 왜 굳이 KEDA를 별도로..

IT/Kubernets 2026.07.24

새벽 3시 CoreDNS 알람에 눈뜬 이야기 — NXDOMAIN 폭주 트러블슈팅

지난주 화요일 새벽 3시 12분, 폰이 울렸다. 사내 슬랙 챗봇이 coredns_cache_misses_total 급증을 감지해서 온콜을 깨웠다. 처음엔 흔한 오탐이겠거니 하고 눈을 감으려다가, 대시보드를 열어보니 정말로 뭔가 이상했다. 클러스터 전체 파드에서 DNS 실패 로그가 초당 수천 건씩 쏟아지고 있었다.노드 24대, 파드 2100여 개가 돌고 있는 EKS 1.30 클러스터였다. 평소에도 CoreDNS는 조용한 편이라서 크게 신경 쓰던 컴포넌트는 아니었는데, 이날 이후로 우리 팀의 DNS 관측 표준이 완전히 바뀌었다.처음 본 지표먼저 CoreDNS 메트릭을 봤다. 평소 P99 응답 시간이 3ms 언저리에서 놀던 게 갑자기 800ms까지 튀어 있었다. 그리고 coredns_dns_responses_..

IT/기타 2026.07.12